Het herroepingsrecht kan alleen binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen worden uitgeoefend. Na het verstrijken van deze termijn bestaat er geen herroepingsrecht meer.

Retourneren is uitsluitend mogelijk voor ongebruikte, niet besproeide en ongewijzigde parfummonsters en volledige flacons.

Bij verzegelde goederen die om redenen van gezondheids- of hygiënebescherming niet geschikt zijn voor retour, vervalt het herroepingsrecht voortijdig zodra de zegel na levering is verwijderd of beschadigd.

Om een retour aan te melden, is de klant verplicht bij contactopname het bestelnummer te vermelden, de reden van retour te geven en te bevestigen dat de terug te sturen artikelen ongebruikt en niet besproeid zijn en dat alle zegels onbeschadigd en intact zijn.

De directe kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. De retourzending van de goederen gebeurt op eigen verantwoordelijkheid van de klant naar het door ons opgegeven adres.